“Content isn’t king. If I sent you to a desert island and gave you the choice of taking your friends or your movies, you’d choose your friends – if you chose the movies, we’d call you a sociopath. Conversation is king. Content is just something to talk about.”

Cory Doctorow | Boing Boing – link

Ojo, que es una reflexión de finales de 2006… Hablamos de conversaciones, que se producen alrededor de contenidos, pero el tema es que la gente está hablando…

Habla de la importancia de la comunicación, de la innovación y del teamwork para sacar proyectos IT adelante. ¿Habéis tenido alguna vez una experiencia similar?

El autor, Claudio Perrone propone y desgrana las tres claves para sacar un proyecto atascado adelante:

• Agilidad
• Comunicación Efectiva
• Creatividad

Quizá no tengas tiempo para ver 50 minutos de vídeo… Las transparencias disponibles aquí:

Es lógico que la gente se resista al cambio, pero nosotros tenemos que seguir innovando y cambiando el diseño. El cambio es lo más importante para nosotros. Si frenamos, nos estancamos, y pese a que nuestro servicio es gratis, todos los bloggers nos piden más y más, día tras día.

Matt Mullenweg, preguntado acerca de que varias personas se quejaban por el cambio en el look del  Tablero de control  de  WordPress en la última versión, la 2.7.

Por cierto, para este rediseño reconoce que usaron algo parece a un Eye Tracker:

“Para diseñar las últimas versiones de  WordPress  hemos utilizado un sistema que permite saber sobre qué lugares del panel de control se posa la mirada de nuestros usuarios. Así vemos lo que ellos ven y podemos darnos cuenta de qué sectores pasan inadvertidos y mejorarlos.

Visto en http://ayudawordpress.com/

Puedes leerlo entero en el link directo al artículo: Los secretos del Marketing en el mundo de la Web 2.0. Pesqué el link por ahí el otro día y tenía la versión impresa rondando por la mesa. Se lee fácil y no es demasiado extenso.

What is Web 2.0, anyway?

Llamamos Web 2.0 al conjunto de herramientas que permiten a las personas construir conexiones sociales y/o de negocio, compartir información y colaborar en proyectos online.

Sencillos principios para obtener buenos resultados.

• No sólo hables con los consumidores – trabaja con ellos durante el proceso de marketing. Apóyate en ellos como lo hacías anteriormente en las encuestas y focus groups. Déjate aconsejar, que sean ellos los que marquen el avance de tu producto/servicio.
• Dáles una razón para participar. Ya bien haciéndoles sentir que parte del portal/página/empresa les pertenece, o directamente premiándoles con regalos, dinero, descuentos…
• Escucha – y únete a – la conversación fuera de tu Web. Date una vuelta por blogs que hablen de tu producto, establece alertas y estáte al tanto al movimiento en del.icio.us, diggs, meneames y demás.
• Resiste la tentación de vender, vender y vender. Si los usuarios de tu comunidad perciben que únicamente quieres venderles tus productos o servicios, puede que se sientan traicionados y dejen de ayudarte con sus consejos… y dejen de recomendar tus productos! Sí, esto va de vender, pero hay muchas maneras de hacerlo…
• No controles la comunidad, déjala ir. Busca un equilibrio entre proponer y alentar los temas que te interesen y que sean los propios usuarios los que decidan de qué quieren hablar. Déjales conducir a ellos un rato.. quizá te sorprendan.
• Encuentra un “technosicólogo del marketing”. Alguien interesado por la sociología, la psicología y el comportamiento de los usuarios, con una sólida base en Mk, y buenas aptitudes sociales y de networking.
• Alienta la experimentación. Es la mejor manera de innovar y hacer cosas nuevas. Prueba, prueba, prueba…

—Dr. Parise is an assistant professor of technology, operations and information management at Babson College in Wellesley, Mass. Dr. Guinan is an associate professor of technology, operations and information management at Babson College. Dr. Weinberg is chairman of the marketing department and an associate professor of marketing and e-commerce at Bentley University in Waltham, Mass. They can be reached at reports@wsj.com.

Habló mucho de la Long Tail y poco de Free! (o nada), pero fue un gustazo poder verlo. Dejamos aquí unas cuantas notas:

Introdujo conceptos hablando de FRAGMENTACIÓN y caída de los SHARES.

“Everything is Available” No volveremos a elegir nunca más.

Las 3 reglas de la Long Tail:

1. Bajan Ctes distribución –> Incrementa la variedad (todo cada vez es más barato)
2. Si se incrementa la variedad es posible satisfacer a las minorías y llegar a más mercados.
3. Hay muchos mercados pequeños en los que esperan Beneficios inesperados.

Comparó la oferta de cerveza Budweiser de 1997 y 2007 (ahora hay como 5 veces más tipos de productos que antes!).

Idea de acceder a mercados SOFISTICADOS (vaya listo…).

El consumidor está cambiando: “OK? Anymore!” Traducción libre: “Calidad estándar? Nuca más!”

Es necesario tener mucha oferta para satisfacer a muchos (“Sell Less of More”). Adiós a las economías de escala… ejemplos: oferta vuelos de Ryanair, Budweiser, Starbucks…

TODO SON MERCADOS (ahora, casi infinitos).

“More is different”. La diferenciación a través de la amplitud de oferta.

“Mass Retail vs. Niche”. Nike y Converse, las dos caras de la misma moneda, o como atender a los diferentes mercados con diferentes productos.

Los usuarios son los que desarrollan nuevas tendencias. Todo el mundo tiene acceso a las herramientas de producción.

OutsideIn o el poder de lo LOCAL. Ejemplo:  http://outside.in/Boston_MA

“Nuestra disposición a ser incomprendidos, nuestra orientación al largo plazo y nuestra tolerancia a fallar de manera reiterada son las tres partes de nuestra cultura que hacen posible que hagamos las cosas que hacemos.”

Jeff Bezos, en este artículo. Traducida libremente por EDans en este post.

Famosa escena de “Dos hombres y un destino” para el recuerdo…

Como decía aquel, la música es gratis.

El 60% de estos impactos (9.6 millones) son de páginas en Español, y el resto en Inglés u otros idiomas.

Sin embargo, solo el 30% de nuestros ingresos vienen del idioma Español, siendo el otro 70% de los ingresos provenientes de proyectos web en inglés (u otros idiomas).

En el hilo de comentarios, comenta Sergio Blanco que los datos no le parecen útiles para sacar conclusiones del tipo “Internet hispana sí o no”, debido a la diferente temática de sus contenidos. Para inglés, más temas de educación y empleo, mientras que en español, ocio en general.

¿Qué opináis? A nosotros nos está dando la mayor parte de ingresos las páginas en español, dado que hacemos menos esfuerzo en promocionar las que tenemos en inglés (siendo además, mucho más difícil).

Lo dejo aquí para verlo otro rato.